Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego KRAKENSHOP, dostępnego pod adresem internetowym https://krakenshop.pl. Polityka ta została sporządzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej "RODO".

Polityka prywatności i cookies opisują zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz cookies, czyli tzw. ciasteczek.

1. Administrator Danych Osobowych

   Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego KRAKENSHOP jest Krzysztof Jankowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KRAKENSHOP Krzysztof Jankowski z siedzibą w Opolu (Dobrzeńska 40A, 45-920 Opole) wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 9910189418, REGON 160080710.

2. Cele Przetwarzania Danych

   Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

   • realizacji zamówień i świadczenia usług,
   • obsługi klienta,
   • rozpatrywania reklamacji,
   • prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych o produktach i promocjach oferowanych przez sklep internetowy KRAKENSHOP.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

   Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Klientów jest:

   • konieczność realizacji umowy sprzedaży zawartej z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na marketingu bezpośrednim,
   • dobrowolna zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Rodzaje Danych Przetwarzanych

   Sklep internetowy KRAKENSHOP przetwarza następujące kategorie danych osobowych Klientów:

   • dane identyfikacyjne, w tym imię i nazwisko,
   • dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu,
   • adres dostawy,
   • dane dotyczące zamówień.

5. Okres Przechowywania Danych

   Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. Po tym okresie dane mogą być przechowywane jedynie w zakresie wymaganym przepisami prawa, np. w celach rozliczeniowych i podatkowych.

6. Prawa Klienta w Zakresie Ochrony Danych Osobowych

   Klientowi przysługują następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

   • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
   • prawo do sprostowania danych,
   • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
   • prawo do przenoszenia danych,
   • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

   Sklep internetowy KRAKENSHOP zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem, zgodnie z wymaganiami RODO.

8. Kontakt

   W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Klienci mogą kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@krakenshop.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem [Data], zastępując wszelkie poprzednie wersje. Administracja sklepu internetowego KRAKENSHOP zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Polityce Prywatności, o czym Klienci zostaną powiadomieni poprzez publikację aktualnej wersji na stronie internetowej sklepu.

Cookies

Sklep internetowy KRAKENSHOP może korzystać z plików cookies oraz innych technologii śledzenia w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz analizy zachowań użytkowników. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu Klienta podczas odwiedzania strony internetowej.

Sklep internetowy KRAKENSHOP wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

• Sesyjne cookies - pliki tymczasowe przechowywane na urządzeniu Klienta do momentu wylogowania się z serwisu lub zamknięcia przeglądarki.
• Trwałe cookies - pliki przechowywane na urządzeniu Klienta przez określony czas, nawet po zakończeniu sesji przeglądarki.
• Cookies zewnętrzne - pliki cookies pochodzące od zewnętrznych usługodawców, takich jak narzędzia analityczne czy platformy reklamowe, wykorzystywane w celach statystycznych i marketingowych.

3. Cel Używania Cookies

Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

• ułatwienia nawigacji po stronie internetowej,
• personalizacji treści i reklam,
• zapamiętania preferencji użytkownika,
• analizy zachowań użytkowników w celu poprawy jakości świadczonych usług,
• dostarczenia spersonalizowanych ofert i rekomendacji produktów.

Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami dotyczącymi plików cookies poprzez opcje dostępne w ustawieniach przeglądarki internetowej. Może on w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies, jednakże może to wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

5. Zgoda na Używanie Cookies

Kontynuując korzystanie ze strony internetowej sklepu KRAKENSHOP, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. W przypadku niezgody na używanie plików cookies, Klient powinien zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub zrezygnować z korzystania z naszego serwisu.

6. Anonimizacja Danych

Sklep internetowy KRAKENSHOP może przekazywać zebrane dane do zewnętrznych firm do celów analitycznych, marketingowych lub reklamowych. Dane te są anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnych osób.

W razie pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt. Dziękujemy za zaufanie i zapewniamy, że wszystkie dane osobowe są traktowane z należytą troską i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.